Fabrication artisanale française par Bistanclak

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Expédition des produits en verre et vitrail

Vous êtes inquiet au sujet de l'expédition des luminaires ou autres objets fragiles que vous souhaiteriez commander? Soyez rassuré!

Si, malgrés le soin que j'apporte aux emballages, votre article vous parvenait abimé ou cassé, il vous sera  simplement demandé une preuve ( une photo est généralement suffisant) et un nouveau produit similaire sera réalisé, que je vous ferai parvenir, sans surcoût supplémentaire. Je reste responsable de mon envoi tant que vous ne l'avez pas réceptionné, en bon état.

Cependant, la demande doit être faite dans les 24h suivant la réception. Merci de votre compréhension!

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